تعمل وحدة الإرشاد الأكاديمي على تقديم المشورة والمعلومات اللازمة للطلاب من مختلف المراحل الدراسية، لمساعدتهم في التعرف على المشكلات المرتبطة بانتظام سير العملية التعليمية في جميع المقررات الدراسية. بالإضافة إلى ذلك، تقوم الوحدة بخلق حلقة وصل بين الطلاب والهيئة الإدارية (العميد، الوكلاء، رؤساء الأقسام). كما تتلقى الوحدة مشكلات الطلاب المتعلقة بالدراسة أو التعثر الأكاديمي، وتسعى إلى حلها.